Customer Support - Robotik

Schnelle Hilfe

Hotline

📞 +49 1805 76 26 83 Durchwahl 1 (14 ct/min. aus dem Festnetz, Gebühren aus dem Mobilfunknetz können abweichen)

📧 TCS@yaskawa.eu

Service vor Ort

📞 +49 1805 76 26 83 Durchwahl 2 (14 ct/min. aus dem Festnetz, Gebühren aus dem Mobilfunknetz können abweichen)

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Im Detail - Ihr Yaskawa Service

Yaskawa unterstützt Sie über den gesamten Produktlebenszyklus mit auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service-Produkten und Serviceleistungen.

Die 360°-Rundum-Unterstützung, der Aftersales Service, bezieht sich aber nicht nur auf die Yaskawa-Produkte und -Anlagen sondern auch auf Ihre Applikationen und Prozesse. Damit möchten wir Sie unterstützen, Ihre Anlagenverfügbarkeit und Produktivität zu steigern und kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.

Durch unser globales Service-Netzwerk ist Yaskawa immer in Ihrer Nähe, um Ihren Erfolg sicher zu stellen.

Technischer Kundendienst

📞 +49 1805 76 26 83 Durchwahl - 1 (14 ct/min. aus dem Festnetz, Gebühren aus dem Mobilfunknetz können abweichen) | 📧 tcs@yaskawa.eu

Technischer Telefonsupport: qualifizierte Beratung – schnelle Lösungen.

Für schnelle und kompetente Beratung rund um Ihre Yaskawa Produkte stehen Ihnen unsere erfahrenen Spezialisten über unsere technische Hotline 365 Tage zur Seite.

Verlässliche Unterstützung durch unsere Experten, die Ihre Systeme bestens kennen und schnell eine passende Lösung finden.

In House Reparatur

📞 +49 8166 90 2005 | 📧 YEUR-Repair-Sales@yaskawa.eu

Mit Yaskawa  haben Sie direkten Kontakt und Zugang zum Hersteller der Roboter, Steuerungen und Antriebstechnik.

Yaskawa bietet Ihnen Hersteller-Reparatur mit OEM-Teilen und Gewährleistung zu fairen Preisen. Neben der Einsendung zur Fachreparatur bieten wir Ihnen darüber hinaus auch einen
Reparatur-Austausch-Service sowie individuelle Überholung Ihrer Yaskawa -Roboter und –Komponenten.

Engineering

📞 +49 8166 90 2002 | 📧 TCS-Sales@yaskawa.eu

Sie möchten bestehende Yaskawa-Produkte und Anlagen modernisieren oder auf Ihre geänderten Bedürfnisse anpassen?

Mit Yaskawa steht Ihnen ein starker Partner zur Seite. Unsere Mitarbeiter übernehmen gerne das Engineering und die Durchführung Ihrer Modernisierungsprojekte.

Auch Personen- und Anlagensicherheit ist ein wichtiges Thema. Die Yaskawa CE- und Safety-Experten kümmern sich mit Ihnen gemeinsam um höchste Effizienz & Sicherheit Ihrer Produktion.

Service vor Ort

📞 +49 1805 76 26 83 Durchwahl - 2 (14 ct/min. aus dem Festnetz, Gebühren aus dem Mobilfunknetz können abweichen) | 📧 TCS@yaskawa.eu

Ihre Anlagen produzieren auf höchstem Niveau – wir unterstützen Sie dabei!

Unsere Service-Spezialisten unterstützen Sie gerne bei der Einbindung der Produkte in Ihre Produktion, notwendigen Reparaturen, vorbeugenden Wartungsarbeiten und applikationsbezogenen Programmierungen.

Wir informieren Sie gerne über unsere maßgeschneiderten Service- und Wartungsverträge oder erstellen Ihnen ein individuelles Angebot zu Ihrem Anliegen.

Ersatzteile

📞 +49 8166 90 2000 | 📧 Spare-Parts-Sales@yaskawa.eu

Mit einer einzigartigen Bevorratung an Teilen aller Yaskawa Produkte steht Ihnen jederzeit schnelle und qualifizierte Hilfe zur Verfügung.

Kompetente Beratung bei der Auswahl der richtigen Ersatzteile im Notfall oder zur eigenen Bevorratung garantiert Ihnen höchste Produktionssicherheit. Innerhalb Europas können die von Ihnen benötigten Teile bei Bedarf werktags binnen 24 Stunden geliefert werden.

Ankündigung:

Auslauf Ersatzteile der NX-Robotergeneration

 

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,


wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass die Ersatzteile der NX-Robotergeneration ab 2025 nicht mehr verfügbar sind. Die Produktreihe NX ist bereits im Jahr 2010 ausgelaufen. Die Ersatzteilverfügbarkeit für die NX-Generation läuft daher im Dezember 2024 aus. Die aktuellen Lieferzeiten richten sich nach der Verfügbarkeit, basierend auf den angefragten Liefermengen. Wir weisen darauf hin, dass kurzfristige Abkündigungen von Lieferanten zu Lieferengpässen bzw. erhöhten Lieferzeiten führen können.

Wir empfehlen Ihnen, die Bevorratung der für Ihre Produktion kritischen Ersatzteile jetzt in die Wege zu leiten. Gerne beraten wir Sie zudem über die weiteren Möglichkeiten zur Sicherstellung Ihrer Produktion.

 

Detaillierten Infos finden Sie im Flyer unten:

Verarbeiten...Suchen Sie nach Name, Bezeichnung, Produkt oder SchlagwörternZeigt _START_ – _END_ / _TOTAL_ insgesamtgefiltert nach _MAX_ insgesamtKeine ErgebnisseKeine ErgebnisseFirstLastAufsteigend sortierenAbsteigend sortierenVerarbeiten...Suchen Sie nach Name, Bezeichnung, Produkt oder SchlagwörternZeigt _START_ – _END_ / _TOTAL_ insgesamtgefiltert nach _MAX_ insgesamtKeine ErgebnisseKeine ErgebnisseFirstLastAufsteigend sortierenAbsteigend sortieren
Name
Flyer Auslauf NX-Robotergeneration Broschüren | Deutsch Broschüren Deutsch
Flyer Discontinuation of spare parts NX robot generation Broschüren | Englisch Broschüren Englisch

Serviceprodukte

Yaskawa unterstützt Sie während des gesamten Produktlebenszyklus mit auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Serviceprodukten.

 

YasXtouch macht Industrie 4.0

 

YasXtouch ermöglicht die Vernetzung von Systemen 

 

VORTEILE IM ÜBERBLICK:

  • Fehleranalyse und vorbeugende Wartung durch Bereitstellung der entsprechenden Daten
  • parktische Bedienung und Funktionalität
  • Testinstallationen bei verschiedenen Kunden und Systemintegratoren haben Einfluss auf die Bedienbarkeit, Haptik und den Funktionsumfang genommen.

Neue Funktion

EDCI Speichererweiterung

 

Kabelrückzugssystem für Programmierhandgeräte

Das automatische YASKAWA-Kabelrückzugsystem
wurde speziell für Anschlusskabel der Programmierhandgeräte
von Industrierobotern entwickelt. Dieses
System dient der Verbesserung der Arbeitssicherheit
im Produktionsbereich und ist eine anerkannte
Maßnahme zur Unfallverhütung

 

VORTEILE IM ÜBERBLICK:

  • Anerkannt als Maßnahme zur Unfallverhütung,
    als Präventivmaßnahme in der produzierenden
    Industrie (gem. dem Arbeits- und Gesundheitsmanagementsystem
    OHSAS 18001:2007
    z.B. zur Vermeidung von „Stolperfallen“)
  •  Stabiles Gehäuse aus schlagfestem Kunststoff
  •  Seilumlenkrolle mit Federelement ermöglicht
    Kabelrückzug
  • Integriertes Schleifringsystem
  •  Alle 50 cm lösbare automatische Kabel-Aus- und
    Rückzugarretierung
  • Stabile Montagehalterung aus Stahlblech
    ermöglicht Ausrichtung des Rückzuggehäuses
    in Auszugsrichtung
  • Einsatz von flexiblem, schwer entflammbarem
    und widerstandsfähigem Anschlusskabel
  • Schutz vor Schmutz und Beschädigung des
    Kabels durch sachgemäße Aufrollung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann kontaktieren Sie uns noch heute! Enweder telefonisch unter der 08166 902000 oder per Mail durch einen Klick auf den folgenden Button!

In Ihrer Nähe

Yaskawa Europe GmbH A

Funktionen Service, Sales, Yaskawa
Portfolio Robotics
Yaskawastraße 1 85391 Allershausen

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Funktionen Service, Yaskawa, Sales
Portfolio Controls, Drives, Motion
Philipp-Reis-Straße 6 65795 Hattersheim

Yaskawa Europe GmbH C

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Hugo-Junkers-Str. 13 90411 Nürnberg

Alexander Bürkle GmbH & Co. KG D

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Robert-Bunsen-Str. 5 79108 Freiburg

Arndt Automatic GmbH E

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Lochhamer Schlag 10 82166 Gräfelfing

AVEGus Vertriebsgesellschaft für Automatisierung mbH F

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Am Bahnhof 11b 24568 Kaltenkirchen

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Ohmstr. 5 74076 Heilbronn

Bretzel GmbH - Antriebs- und Elektrotechnik H

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Am Rotböll 8 64331 Weiterstadt

Bütow Industrie-Elektronik GmbH I

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Ladestraße 1c 23970 Wismar

EMM Service GmbH J

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Blücherstraße 24 06120 Halle

Fritz Antriebstechnik GmbH K

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Winterhalde 7 73663 Berglen – Kottweil

InTec systems GmbH L

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Am Bruckwald 20 79183 Waldkirch

JS Monndt International M

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Kania & Edinger GmbH N

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Am Diestelbach 13 32825 Blomberg

PED Deutschland GmbH O

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Portfolio Drives, Motion
Neuseser Strasse 15 90455 Nürnberg

Püttmann KG P

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Oberurseler Str. 69 61440 Oberursel

Rexel Germany GmbH & Co.KG Q

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SAM GmbH R

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Dieselstrasse 1a 21465 Reinbek

Seger Automation GmbH S

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An der Wiese 2 79650 Schopfheim

VerDiCon GmbH T

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Portfolio Controls
Löptener Straße 1c 12305 Berlin